Consentimiento Informado para el Procesamiento de Voz
Marco de transparencia y autorización para personas adultas mayores y tutores responsables.
1. Principio de Autonomía y Voluntariedad
En SIELO, consideramos que la tecnología asistencial debe fundarse en el respeto absoluto a la dignidad y autonomía de la persona adulta mayor. La interacción por voz con el sistema es completamente voluntaria y requiere el conocimiento previo de las partes sobre cómo se escuchan, procesan y protegen las interacciones verbales.
2. ¿Cómo se procesa la voz en SIELO?
Para garantizar una experiencia cálida y detectar estados anímicos o fatiga mediante análisis acústico, el usuario o su tutor aceptan los siguientes términos de procesamiento:
- Modulación de la voz (tono agudo/grave).
- Velocidad y ritmo del habla.
- Duración de silencios y pausas.
- Intención conversacional para responder amablemente.
- No realiza escuchas pasivas ni espionaje de fondo.
- No comercializa grabaciones ni huellas vocales.
- No comparte muestras con redes sociales ni anunciantes.
- No procesa conversaciones fuera de las sesiones activas.
3. Manifestación de Anuencia del Tutor y del Usuario
Al habilitar los permisos de micrófono en la aplicación:
- El Tutor o Familiar Responsable declara haber explicado en lenguaje claro y accesible a la persona adulta mayor que estará platicando con un asistente inteligente de acompañamiento.
- La Persona Adulta Mayor tiene el derecho inalienable de decidir en qué momento desea conversar, pausar la charla o no interactuar con el dispositivo.
4. Cifrado y Disociación de Identidad
Las características acústicas extraídas se vinculan a identificadores alfanuméricos disociados de la identidad pública del usuario. Los flujos de audio se transmiten mediante canales seguros cifrados, garantizando que ninguna entidad externa pueda interceptar las pláticas familiares.
5. Revocación Inmediata del Consentimiento
El consentimiento otorgado puede ser revocado en cualquier momento, sin penalización ni complicaciones:
- Basta con deshabilitar el permiso de micrófono en la configuración del dispositivo.
- O bien, solicitar por correo a sielo.mx@gmail.com el borrado definitivo de todo el historial acústico y registros acumulados.